Succès client

Succès client

Centre de contact en assurances migre vers Genesys Cloud

Au cours des dernières années, la transformation numérique a joué un rôle essentiel dans le succès de notre clientèle. Afin de soutenir les opérations croissantes de leur centre de contact, nos clients du secteur de l’assurance ont opté pour une solution omnicanale avec la migration de plus de 250 agents de Genesys PureConnect vers Genesys Cloud.

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