Cette transformation génère énormément d’enthousiasme
En devenant Inoria, nous sommes alignés stratégiquement pour répondre aux nouvelles demandes du marché et aux exigences croissantes des clients. En mettant l’accent sur une offre de services et de solutions personnalisés qui facilitent la transformation numérique et permettent des interactions inoubliables avec les clients, nous avons évolué vers Inoria.
Notre équipe d’experts en gestion des centres de contact est ravie de démontrer ses capacités extraordinaires aux entreprises axées sur les clients à travers toute l’Amérique du Nord. Nous sommes prêts à relever les plus grands et plus audacieux des défis, et à créer des opportunités durables. Aux côtés de nos partenaires et de nos clients, nous continuerons à nous développer sur la base de nos valeurs fondamentales et de notre histoire d’innovateurs et de pionniers. Accompagner, guider et optimiser les organismes de centres de contact est notre spécialité – et nous ne faisons que commencer!
Une boutique de services novatrice
Inoria rend des millions d’interactions avec la clientèle d’une manière plus agile, plus personnalisée et plus orientée vers les besoins des utilisateurs, en favorisant des relations authentiques et en promouvant le succès grâce à des conseils éclairés et pertinents, des collaborations et des solutions innovantes.
Inoria reflète la façon dont vous exercez vos activités aujourd’hui et a été stratégiquement conçu pour aider les clients à transformer la structure de leur centre de contact, y compris tous les aspects de leurs opérations quotidiennes, à savoir la technologie de solutions, la gestion de l’engagement du personnel, la prise en charge de l’expérience client, l’analyse des centres de contact et l’assistance personnalisée, soit les ingrédients clés nécessaires à la création d’un centre de contact axé sur le client.
Soyez audacieux. Passez au vert!
Cette transformation nous a conduit à créer un nouveau logo et une nouvelle identité de marque. Nous avons en effet laissé tomber l’orange qui nous définissait autrefois et l’avons remplacé par une touche de lime incroyablement audacieuse. Visitez le nouveau site web d’Inoria : www.inoria.com/ et n’oubliez pas de vous abonner à notre infolettre mensuelle et à nos canaux de médias sociaux où nous communiquerons des informations pertinentes qui ont un impact sur notre secteur. En effet, nous avons encore beaucoup d’autres annonces excitantes à faire, alors assurez-vous de rester branchés.
Notre mission est de vous aider à relever les défis d’aujourd’hui et de vous préparer aux opportunités de croissance de demain. Nous sommes votre partenaire digne de confiance, qui se charge de défendre vos intérêts à mesure de l’évolution de votre entreprise.
Nous sommes prêts à aborder le prochain chapitre.
