19 mars 2025
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Le moment est venu !
Inoria Acquise par CallTower
Inoria est fière d’annoncer son acquisition par CallTower, un leader mondial des solutions de communication unifiée et de collaboration. Ce partenariat renforce la capacité d’Inoria à offrir des solutions innovantes et des services élargis, garantissant un succès continu pour ses clients.
Lisez le communiqué de presse complet
Vivez pleinement l’amour d’un partenariat offrant un service complet de type boutique
Votre centre de contact est en évolution continue. Pour rester en tête des demandes du marché et des pressions de plus en plus importantes de la concurrence, vous devez optimiser l’efficacité de votre personnel, de votre technologie et de vos opérations – de manière coordonnée, et ce, à long terme.
Mais par où commencer ?
Pourquoi Inoria
Notre mission est de rendre chaque échange inoubliable. Plus axé sur la personne.
La relation entre l’agent et le client doit être non seulement simple, mais aussi inoubliable et marquante. Pour ce faire, vous avez besoin d’une feuille de route stratégique qui vous montre le chemin à suivre.
Services professionnels expérimentés et de premier ordre
Services de centres de contact personnalisés
La référence de tout ce qui concerne les centres de contact. Point final.
Donnez à votre centre de contact les moyens d’offrir des expériences à couper le souffle. Ne perdez pas le rythme avec un partenaire de valeur qui prend soin de vous. Un savoir-faire à votre disposition.
Au moment où vous en avez besoin.
À propos
Promouvoir votre réussite grâce à un meilleur service à la clientèle
Personnalisé. Centré sur la personne. Flexible.
Rappelez-vous la dernière fois que vous avez vécu une telle expérience… Inoria vous fournit des services et des solutions de centre de contact adaptés à vos besoins, en intégrant les connaissances du secteur avec des agents passionnées qui vous accordent la priorité. On vous écoute. On vous entend. On travaille dans votre intérêt. Toujours. C’est le moment de travailler avec un partenaire plus attentif.
Votre sécurité est notre priorité
Fièrement certifié CyberSécuritaire Canada
Inoria est certifié CyberSécuritaire Canada, ce qui témoigne de notre engagement à protéger les données et à nous prémunir contre les menaces cybernétiques. Cette certification garantit que nous respectons des normes de cybersécurité strictes, réduisant ainsi les risques, améliorant la conformité et favorisant une culture axée sur la sécurité. Votre confiance et votre sécurité sont importantes pour nous
Prêt à optimiser les opérations de votre centre de contact ?
Créez des relations exceptionnelles avec vos clients. Offrez des expériences personnelles impressionnantes. Renforcez la fidélité. Exploitez au maximum l’investissement dans votre solution en matière de centre de contacts.
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