Une nouvelle ère audacieuse commence !

Quovim C3 est maintenant Inoria

Inoria offre des services de consultation, centrés sur l’humain, à la communauté des centres de contact. Inoria est présente pour optimiser les opérations et répondre à l’évolution des demandes du marché. Soyez informé. Abonnez-vous !

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Des échanges authentiques avec les clients.
Personnalisés à travers tous les canaux.
Accessibles en tout temps.

Des conseils stratégiques et des recommandations d’experts dans le cadre d’une approche centrée sur les besoins des utilisateurs, propre à votre centre de contact. Le moment est venu !

Vivez pleinement l’amour d’un partenariat offrant un service complet de type boutique

Votre centre de contact est en évolution continue. Pour rester en tête des demandes du marché et des pressions de plus en plus importantes de la concurrence, vous devez optimiser l’efficacité de votre personnel, de votre technologie et de vos opérations – de manière coordonnée, et ce, à long terme. Mais par où commencer ?

Pourquoi Inoria

Notre mission est de rendre chaque échange inoubliable. Plus axé sur la personne.

La relation entre l’agent et le client doit être non seulement simple, mais aussi inoubliable et marquante. Pour ce faire, vous avez besoin d’une feuille de route stratégique qui vous montre le chemin à suivre.

Une approche de service et de solution globale de 360 degrés

Ressentez l’amour que vous procure un partenaire de service complet et personnalisé qui répond à vos besoins actuels et planifie en toute collaboration l’évolution de votre centre de contact.

La référence de tout ce qui concerne les centres de contact. Point final.

Donnez à votre centre de contact les moyens d’offrir des expériences à couper le souffle. Ne perdez pas le rythme avec un partenaire de valeur qui prend soin de vous. Un savoir-faire à votre disposition.

Au moment où vous en avez besoin.

À propos

Promouvoir votre réussite grâce à un meilleur service à la clientèle

Personnalisé. Centré sur la personne. Flexible.
Rappelez-vous la dernière fois que vous avez vécu une telle expérience… Inoria vous fournit des services et des solutions de centre de contact adaptés à vos besoins, en intégrant les connaissances du secteur avec des agents passionnées qui vous accordent la priorité. On vous écoute. On vous entend. On travaille dans votre intérêt. Toujours. C’est le moment de travailler avec un partenaire plus attentif.

Prêt à optimiser les opérations de votre centre de contact ?

Créez des relations exceptionnelles avec vos clients. Offrez des expériences personnelles impressionnantes. Renforcez la fidélité. Exploitez au maximum l’investissement dans votre solution en matière de centre de contacts.

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